Les documents peuvent être rejetés pour les raisons suivantes :

• Émis au-delà d'une certaine période (relevé bancaire, justificatif de domicile, etc.)
• Modifiés ou non dans leur format d'origine
• Documents d'identité expirés
• Image de mauvaise qualité (floue, flashée, filtrée)
• Documents endommagés ou incomplets
• Copies numérisées ou captures d'écran