Suurimmassa osassa tapauksista talletukset hyvitetään pelitilillesi lähes välittömästi. Odota kuitenkin kahden tunnin kuluessa varojen hyvityksestä talletuksen tekemisestä.

Jos talletusta ei ole hyvitetty kahden tunnin kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluun live-chatin tai sähköpostin kautta ja varmista, että sinulla on seuraavat tiedot valmiina:

• Mitä maksutapaa käytit?
• Milloin teit talletuksen?
• Mikä oli talletuksen määrä?
• Saitko virheilmoituksia talletusprosessin aikana, ja jos sai, mikä viesti oli?
• Onko varat vähennetty tililtä, jolta talletit?

Jos näin on, lisää maksutilisi tapahtumasta kuvakaappaus, jossa näkyy koko nimesi, tilinumerosi ja tapahtumatietosi.