Cleobetra
Centrum Pomocy

Oto kilka rzeczy, których możesz spróbować:

  • Sprawdź dwukrotnie czy nazwa użytkownika i hasło, które wprowadzasz są poprawne. W haśle rozróżniana jest wielkość liter, więc upewnij się, że funkcja Caps Lock nie jest włączona.
  • Jeśli niedawno Twoje hasło było niedawno zmieniane, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki.
  • Spróbuj użyć innej przeglądarki i/lub urządzenia.

Jeśli nadal nie możesz zalogować się na swoje konto, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania pomocy i przekaż zrzut ekranu z komunikatem o błędzie, który się pojawił.